LEGAL REFERENCE

Buka tetapan privasi akaun odin4d

Polisi Privasi ini menerangkan cara odin4d mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, mengesahkan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Data akaunKuki lamanBayaran MalaysiaAkses peranti
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Buka tetapan privasi akaun odin4d

Semak cara kami mengurus data

Apabila anda menggunakan odin4d, kami memproses data yang diperlukan untuk membuka akaun, menjaga keselamatan log masuk, memadankan transaksi dan memberi sokongan. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod sesi, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, mesej sokongan dan rujukan bayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menjual data akaun anda. Kami hanya berkongsi butiran terhad

dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran atau pihak yang perlu membantu operasi akaun, dan hanya mengikut tujuan yang dinyatakan dalam polisi ini. Akses kepada odin4d tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika syarat tempatan berubah, cara kami menyimpan atau memproses data boleh disesuaikan untuk mematuhi keperluan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau memahami rekod bayaran yang dipautkan kepada akaun, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun odin4d. Kami akan meminta pengesahan munasabah sebelum membincangkan butiran peribadi. Langkah itu membantu memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul, bukan pihak lain.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk permintaan yang berkaitan terus dengan profil anda. Kami boleh menyemak sesi terkini, status pengesahan dan soalan privasi tanpa meminta anda menghantar kata laluan.

E-mel privasi

Hantar pertanyaan bertulis jika anda perlukan jawapan yang lebih tersusun. Sertakan nombor akaun, tarikh anggaran isu dan saluran bayaran berkaitan supaya kami boleh mencari rekod yang tepat.

Borang pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda perlu dibetulkan, gunakan borang akaun selepas log masuk. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemaskini data yang mempengaruhi pengeluaran atau keselamatan.

KAWALAN AKAUN

Kawal jejak privasi anda

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan ayat hiasan. Pasukan operasi, bayaran dan sokongan merujuknya apabila memproses pengesahan akaun, pertanyaan transaksi dan isu akses. Jika amalan...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal...

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, bahasa dan isyarat keselamatan. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi...

Keselamatan log masuk

Kami memantau tanda akses yang luar biasa, seperti peranti baharu atau percubaan log masuk berulang. Jika perlu, kami boleh meminta...

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami hanya menggunakan rekod itu...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, semakan atau pemadaman tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pemilikan akaun, rekod transaksi...

Tanya tentang data odin4d anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan maklumat akses. Kami juga merekodkan peranti, masa sesi dan isyarat keselamatan untuk melindungi akaun anda.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Data itu digunakan untuk semakan bayaran, sokongan pertanyaan dan pengesahan apabila terdapat percanggahan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan selepas pengesahan pemilikan akaun. Kami mungkin meminta dokumen atau maklumat tambahan jika perubahan itu memberi kesan kepada akses, bayaran atau keselamatan.

Kami berkongsi data terhad hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan teknikal atau sokongan. Pihak tersebut hanya menerima butiran yang relevan dengan tugas mereka.

Kuki menyokong sesi log masuk, tetapan bahasa, pencegahan akses mencurigakan dan pengalaman akaun yang konsisten. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi mungkin perlu disahkan semula.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, termasuk pengurusan akaun, rekod transaksi, keselamatan dan keperluan operasi. Apabila tidak diperlukan, akses akan dikurangkan atau data dipadam.

Hubungi sokongan odin4d melalui akaun atau e-mel yang anda gunakan dengan kami. Berikan butiran ringkas tentang permintaan privasi anda supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang berkaitan.